تطبيق المصارف لمقررات بازل2 المتعلقة بالرقابةالداخلية/د....

مشرف عدد الرسائل : 2822 تاريخ التسجيل : 23/12/2007

تطبيق المصارف لمقررات لجنة بازل الثانية المتعلقة بالرقابة الداخلية:
دراسة تطبيقية على البنوك العاملة في الأردن
د. عبد الرحيم القدومي، د. إيهاب نظمي
أستاذ مساعد –جامعة الزرقاء الأهلية أستاذ مساعد –جامعة الزرقاء الأهلية
الأردن ehab_n_s2000@yahoo.com

ملخــص الدراسة : -

كردة فعل على حاجة البنوك لوجود نظام شامل Comprehensive approach بمكنها من مواجهة تحديات صعبة خاصة بالأصول ورأس المال والمنافسة والرقابة ويوفر للبنوك وسيله مؤثره بشكل ايجابي على العمل المصرفي والعلاقات الإنسانية ، طرحت لجنة بازل الثانية مقررات جديدة اتفق على أنها تحوي فرصاً وتحديات صعبه ، وجدت هذه الدراسة موقفاً لها بين التساؤلات العديدة التي سبق إثارتها من قبل الباحثين حول مدى تطبيق البنوك العاملة في الأردن للمقررات الصادرة عنها . استخدمت الدراسة تحليل التباين ANOVA والاختبار الإحصائي T- test و F-test أظهرت نتائجها أن جميع البنوك المتواجدة في الأردن سواء كانت محلية أو عربية أو أجنبية تطبق مقررات لجنة بازل الثانية وبمستوى مرتفع وفي نفس الوقت لم تجد الدراسة أي فروقات ذات دلاله احصائيه تعود لهويه المصرف تؤثرفي درجة تطبيقه لهذه المقررات .

المقدمة

مع نهاية القرن الماضي أدرك القائمون على النظام المصرفي العالمي أهمية وضع دور و فلسفه جديدة لرأس المال، فقد ذكر McDonough, 1999 ) ) رئيس البنك المركزي الأمريكي بان زيادة الضغوط على الأنظمة المصرفية قد أكد الحاجة لتبني تعريف جديد لرأس المال . وحدد ( Board of Governors, 2005 ) علاقة كفاية رأس المال بالأخطار وكيفية قياسها بدقة، والتأكد من ملائمة الممارسات الإدارية، و وجود مجلس إدارة Board of Directors) ) لديه قدرة على رسم السياسات وفق سقوف محدده من الأخطار.

لإدارة الأخطار، تحتاج الإدارة التنفيذية إلى تقييم دوري للإجراءات المتبعة على ارض الواقع و التأكد من ملاءمتها ومن وجود جهات إدارية و عناصر بشرية كفؤة، وإدارة الحوار البناء من أجل تعزيز قدرة نظام الرقابة الداخلي على القياس والمراقبة والتحكم. وقد أكد McDonough بان على نظم الرقابة أن تحافظ على استقرار النظام المصرفي من خلال إتباع أدوار محدده ومناسبة تعمل على تسهيل أساليب حل المشاكل المصرفية عند حدوثها وتقلل احتمال حدوثها. وقد تضطر أنظمة الرقابة الداخلية أحيانا إلى قضاء وقت طويل في معالجة بعض القضايا كما حدث في النكسات المالية التي تعرضت لها بعض الدول في جنوب شرق أسيا، وتحتاج أحيانا أخرى إلى قضاء الوقت الأطول في التقليل من إمكانية الحدوث. وكمحاولة لتحسين إجراءات الرقابة أصدرت لجنة بازل Basel, 1998 ) ) المعنية بالإشراف على المصارف ورقة تتضمن إطارا لتقيم أنظمة الرقابة الداخلية قابلة للتطبيق العملي من قبل الوظائف الإشرافية المصرفية.

مشكلة الدراسة:

ظهرت وجهات نظر مختلفة بين البنوك تجاه مقررات لجنة بازل الثانية، وأكد الباحثان (Freixas and Botched, 1999 )بأن الصراع الداخلي بين حملة الأسهم والإدارة يؤثر على نوعية الأصول ويهدد كفاية رأس المال ويهمل مصالح المودعين. نتيجة لذلك فان مراعاة المصالح الأخرى يتطلب وجود تعليمات مكتوبة ورقابة داخلية تساهم في تحديد في تحديد الحالات التي يتوجب على الإدارة تمثيل حملة الأسهم والحالات التي يتوجب عليها إظهار الاهتمام بالآخرين كالمودعين.وقد جاءت مقررات لجنة بازل الثانية كمحاولة لتقريب وجهات النظر بين أطراف الصراع والتي يعتمد نجاحها على درجة تطبيقها على أرض الواقع. وهنا تبرز مشكلة تفاوت تطبيق البنوك لهذه المقررات، ويمكن صياغة مشكلة الدراسة على الشكل الآتي: ما مدى تطبيق المصارف العاملة في الأردن لمقررات لجنة بازل الثانية المتعلقة بتعزيز الرقابة الداخلية في المصارف؟".

أهداف الدراسة:

تهدف هذه الدراسة إلى قياس درجة تطبيق المصارف العاملة في الأردن لمقررات لجنة بازل(2) المتعلقة بالرقابة الداخلية في المصارف، وتحديد أي فروقلت ناتجة عن تطبيقها بين المصارف الأردنية والعربية والأجنبية.

فرضيات الدراسة:

الفرضية الأولى:

Ho: لا تطبق المصارف العاملة في الأردن مقررات لجنة بازل (2) المتعلقة بالرقابة الداخلية.

الفرضية الثانية:

Ho: لاتوجد فروق ذات دلالة إحصائية في درجة تطبيق المصارف العاملة في الأردن لمقررات لجنة بازل (2) المتعلقة بالرقابة الداخلية، تعود لاختلاف هوية المصرف.

منهجية الدراسة:

مجتمع وعينة الدراسة:

يشتمل مجتمع الدراسة على جميع العاملين في المصارف ضمن دوائر الرقابة الداخلية، وإدارة المخاطر، ودائرة العمليات، وإدارة التسهيلات، وقد تم توزيع الاستبانات على عينة مكونة من (62) موظف موزعين على (10) مصارف عاملة في الأردن، و تم

مشرف عدد الرسائل : 2822 تاريخ التسجيل : 23/12/2007

اختيارها بطريقة المعاينة العشوائية Random Sampling Technique وقد تم استرجاع (40) استمارة منها فقط، بنسبة (64.5%).

وشملت الاستبانة مقررات لجنة بازل 2، والتي تتكون من العناصر الرئيسية التالية: الإشراف الإداري وثقافة الرقابة، وتعريف المخاطر وتقييمها، وأنشطة الرقابة وفصل المهام، والمعلومات والاتصال، ومتابعة العمليات وتصويب الخلل.

وتم تخصيص مجموعة من أسئلة الاستبانة لقياس كل منها، لقياس الإشراف الإداري وثقافة الرقابة فقد خصصت الأسئلة من (1) إلى (13)، ولقياس تعريف المخاطر وتقييمها تم تخصيص الأسئلة من (14) ولغاية (20)، أما فيما يتعلق بأنشطة الرقابة وفصل المهام فقد تم تخصيص الأسئلة من (21) إلى (27)، ولقياس المعلومات والاتصال خصصت الأسئلة من (28) ولغاية (32)، وأخيرا فقد قام الباحثان بتخصيص الأسئلة من (33) ولغاية (41) لقياس متابعة العمليات وتصويب الخلل.

صدق وثبات أداة الدراسة:

للتحقق من صدق الأداة تم عرضها على خمسة محكمين مختصين في مجال العلوم المصرفية، اثنان منهم يعملون في الجامعات الأردنية، وثلاثة يعملون في مواقع إدارية متقدمة في بعض المصارف في الأردن. وتم أخذ ملاحظاتهم بالاعتبار قبل توزيع الاستبانة ، و استخدمت معادلة كرونباخ ألفا (Cronbach’s Alpha)لقياس معامل الثبات الكلي لهذه الأداة حيث بلغ (96.19)، في حين تراوحت معاملات الثبات الخاصة بعناصر الدراسة بين (66.26) و(93.46) كما هو مبين في الجدول رقم (1) والذي يقيس معاملات الثبات لأبعاد الدراسة .

جدول (1)
معاملات الثبات لأبعاد الدراسة والبعد الكلي

الأبعاد	معامل كرونباخ ألفا
الإشراف الإداري وثقافة الرقابة	93.46
التعريف المخاطر وتقييمها	91.56
أنشطة الرقابة وفصل المهام	66.26
المعلومات والاتصال	92.14
متابعة العمليات وتصويب الخلل	89.48
الدرجة الكلية	96.19

وفيما يخص الأساليب الإحصائية، استخدمت التوزيعات التكرارية لوصف عينة الدراسة، و المتوسطات الحسابية والانحرافات المعيارية و اختبارات (T) و(F) لقياس درجة تطبيق المصارف العاملة في الأردن لمقررات لجنة بازل 2 المتعلقة بالرقابة الداخلية.

الإطار النظري:

تم تشكيل لجنة بازل في اطار بنك التسويات الدولية للرقابة على البنوك للمرة الأولى في عام 1974 وقد قامت هذه اللجنة باصدار اتفاقية كفاية رأس المال في عام 1988، حيث حددت نسبة 8 في المائة كحد أدنى لكفاية رأس المال لمواحهة مخاطر الائتمان في البنوك. وقد أخذت الدول الصناعية - بشكل عام - بالانصياع الى هذه القواعد والمعايير العامة التي أخذت بها مختلف الدول خارج الدول الصناعية. ولم تقتصر اللجنة على وضع حدود دنيا لكفاية رأس المال في البنوك، اذ إنها قدرت أن مواجهة المخاطر المصرفية تتطلب مجموعة من القواعد والمبادىء في تنفيذ الرقابة فأصدرت في عام 1997 المبادىء الأساسية للرقابة المصرفية الفعالة واتبعتها في عام 1999 بوضع منهجية للتأكد من تطبيقها. وخلال التسعينات وخصوصاً في نهايتها عند وقوع الأزمة المالية (1997) ظهرت الحاجة الى اعادة النظر في اتفاقية بازل الأولى لكفاية رأس المال، وأن الأمر قد يتطلب أكثر من مجرد مواجهة مخاطر الائتمان التي يمكن أن يتعرض لها أحد البنوك، حيث إن هناك حاجة الى ضمان استقرار النظام المالي في مجموعه، فضلاً عن أن المخاطر التي تواجهها البنوك تتجاوز مجرد مخاطر الائتمان. ومن هنا بدأ الاعداد لاتفاقية بازل الثانية، حيث مرت بعدة مراحل، والبداية كانت عام 2001 بعدما أصدرت لجنة بازل المقترحات الجديدة الخاصة بكفاية رأس المال واستمر الباب مفتوحاً لتلقي التعقيبات والملاحظات لتصدر بشكلها النهائي في منتصف عام 2006، على أن يبدأ التطبيق في عام 2007.
هناك ثلاث دعائم أساسية لاتفاقية بازل الثانية وهي:
الدعامة الأولى: متطلبات دنيا لرأس المال، حيث تتضمن هذه المتطلبات في حساب معيار كفاية رأس المال من خلال قسمة رأس المال المتاح على قيمة الموجودات الموزونة أو المرجحة حسب درجة المخاطر(المخاطر الثلاثة وهي المخاطر الائتمانية ومخاطر السوق والمخاطر التشغيلية)، وهناك معلومات تفصيلية حول مقدار الأوزان التي يجب استخدامها

مشرف عدد الرسائل : 2822 تاريخ التسجيل : 23/12/2007

وردت في التقرير الأخير للجنة بازل.
الدعامة الثانية: المراجعة من قبل السلطة الرقابية، والهدف منها التأكد من أن كفاية رأس المال بحسب نوعية المخاطر التي يواجهها البنك واستراتيجية المحافظة على المستويات المطلوبة لرأس المال. وتقترح لجنة بازل في هذا الخصوص أربعة مبادئ، الأول يتعلق بمدى توفر الوسيلة المناسبة لتقييم مدى كفاية رأس المال، والثاني يتعلق بتقييم الجهة الرقابية النظم المتوفرة لدى البنوك داخلياً لتقييم رأس المال وما لديها من استراتيجيات والوقوف على مدى قدرتها على مراقبة التزامها بالنسب المحددة، والثالث، يجب أن تتوقع السلطة الرقابية أن البنوك سوف تحتفظ بمعدل كفاية رأس المال أعلى من الحد الأدنى المطلوب، وأيضاً يجب أن تكون لديها القدرة على أن تطلب من البنوك الاحتفاظ بمعدل أعلى من الحد الأدنى، والرابع يجب أن تحاول السلطة الرقابية التدخل في مراحل مبكرة للحيلولة دون أن ينخفض رأس المال عن الحد الأدنى المطلوب، كما يجب أن تطالب السلطة الرقابية البنوك باتخاذ الاجراءات التصحيحية اذا لم يتم الاحتفاظ بمعدل رأس المال المطلوب.
الدعامة الثالثة: انضباط السوق، ويعني ذلك المزيد من الافصاح عن معيار كفاية رأس المال وأنواع المخاطر وحجمها والسياسة المحاسبية المتبعة لتقييم البنك لأصوله والتزاماته وتكوين المخصصات، واستراتيجياته في التعامل مع المخاطر، ونظام البنك الداخلي لتقدير حجم رأس المال المطلوب. ويهدف الافصاح الى التشجيع على اتباع البنوك الممارسات المصرفية السليمة (التميمي ،2007).

تناولت لجنة بازل المعنية بالإشراف على المصارف إطاراً عاماً لتقييم أنظمة الرقابة الداخلية لدى المصارف قابلة للتطبيق العملي من قبل الوظائف الإشرافية عند تقييم أنظمة الرقابة الداخلية، وقد جاءت هذه التعليمات إثر صدور نتائج الدراسات التحليلية المتعلقة بالخسائر التي منيت بها العديد من المؤسسات المصرفية، والتي عزت أهم أسبابها إلى ضعف أنظمة الرقابة الداخلية.

اعتبرت الرقابة الداخلية قبل صدور مقررات بازل الثانية بأنها نظام كلي شامل للمراقبة المالية و الهيكلية التنظيمية و المناهج و الإجراءات والتدقيق الداخلي (حركات, 1998).

واتفق الباحثون بعد صدور هذه المقررات على أن الرقابة الداخلية هي نشاط موضوعي مستقل ذو طبيعة استشارية يهدف إلى رفع قيمة المنظمة وتحسين عملياتها التشغيلية ويساعدها على تحقيق أهدافها من خلال انتهاج مدخل موضوعي لتقييم وتحسين فاعلية إدارة الخطر والرقابة وعملية التحكم المؤسسي (Institute of Internal Auditor, 2001).

وقد تضمنت مقررات لجنة بازلII (Basle, 1998) إطاراً لتقييم نظام الرقابة الداخلي لدى المصارف وذلك ضمن خمسة عناصر رئيسية لعملية الرقابة الداخلية اشتملت على مجموعة من العناصر.

أولاً: الإشراف الإداري وثقافة الرقابة

ويشمل ثلاثة مبادئ هي:

1- مسؤوليات مجلس الإدارة

وتشمل التحقق من وجود واستمرار نظام رقابة داخلي فعال ومناسب، كما تضمنت المراجعة الدورية لاستراتيجيات العمل وسياساته، والمراجعة الدورية لمدى ملائمة إستراتيجية المصرف وحدود المخاطر، والتأكد من قيام الإدارة التنفيذية باتخاذ الخطوات الضرورية لتحديد وقياس ومراقبة المخاطر، والموافقة على الهيكل التنظيمي.

2- مسؤوليات الإدارة التنفيذية:

وتشمل تطبيق مختلف الاستراتيجيات والسياسات المعتمدة من مجلس الإدارة، وتطوير السياسات والعمليات المتعلقة بتحديد وقياس ومراقبة المخاطر التي يواجهها المصرف، ويشمل ذلك قيام الإدارة التنفيذية بصيانة الهيكل التنظيمي و التأكد من وضوح المسؤوليات وتفويض ومراقبة الصلاحيات، ووضع السياسات المناسبة لنظام الرقابة الداخلية ومراقبة مدى كفاءة وكفاية هذا النظام، والتأكد من أن نشاطات المصرف تؤدى من قبل موظفين مؤهلين ومدربين، ووضع سياسات حوافز تكافئ العمل الجيد.

3- معايير الأخلاق العالية والنزاهة والتي تهدف إلى تشجيع المعايير الأخلاقية وخلق الثقافة الرقابية داخل المؤسسة وتعتمد على الجهود المشتركة لكل من مجلس الإدارة والإدارة التنفيذية المتمثلة في المدراء العامين ومساعديهم لتحقيق ذلك من خلال إرساء مبدأ الرقابة الداخلية باعتبار

مشرف عدد الرسائل : 2822 تاريخ التسجيل : 23/12/2007

مسؤولية كافة الأفراد في المؤسسة، وتعزيز معايير مثلي للنزاهة ومبادئ أخلاقية في إجراءات التعامل.

ثانياً: تعريف المخاطر وتقييمها.

واشتمل على تحديد المخاطر وتقييمها بعد تحديد آثارها السلبية على الأهداف الموضوعة، ويتطلب ذلك التقييم الفعال لها وفق مبدأ الكلفة والمنفعة، وتصنيفها حسب إمكانية السيطرة عليها، واستمرارية تقييم أثرها على الأهداف، و شموليتها جميع خطوط العمل الدنيا صعوداً إلى الأنشطة العامة الإدارية في المصرف.

ثالثاً: أنشطة الرقابة وفصل المهام: وتتحدد وفق ما يتفق عليه مجلس الإدارة والإدارة التنفيذية، وتشمل أنشطة الرقابة تقارير أداء دوائر و أقسام المصرف، والرقابة المادية باستخدام الضوابط المختلفة التي تمنع الوصول إلى الموجودات، إضافة لوضع حدود خاصة لمجموعة المخاطر تحول دون حدوث خسائر ضخمة، واستخدام الأنشطة الرقابية الأخرى المرتبطة بنظام الموافقات والتفويضات أو التحقق والمطابقة.

أما فيما يتعلق بفصل المهام بين الوظائف المتعارضة فقد اتفق على عدم قيام الموظف الواحد بمهام متعارضة وتقليل احتمال حدوث الاختلاس والتلاعب، أو عدم وجود ضوابط غير ملائمة في الحالات التي يكون الفرد مسئولاً عن أنشطة متعارضة، ومنع وجود أية أعمال مخالفة للسياسات والإجراءات الرقابية.

رابعاً: أنظمة المعلومات والاتصال القادرة على الوصول إلى البيانات المالية والتشغيلية في الوقت المناسب وتشمل وجود أنظمة معلومات تخضع لأساليب الحماية المناسبة، ووجود قنوات اتصال فعالة تساهم في تنفيذ السياسات ومدعومة بهيكل تنظيمي يساعد على تدفق البيانات بشكل عمودي وأفقي داخل المصرف.

خامساً: متابعة العمليات وتصويب الخلل من خلال الإشراف المستمر على نظام التدقيق الداخلي لضمان فاعليته وكفاءته ومراقبة المخاطر الرئيسية و التقييم الدوري لهذه العمليات.

وقد أشارت مقررات لجنة بازل إلى وجوب تمتع التدقيق الداخلي بالاستقلالية والقدرة المهنية والكفاءة العالية بحيث يقوم بدور شامل وفعال في تقييم عمليات المصارف ورفع تقارير إلى مجلس الإدارة و الإدارة التنفيذية. وتتضمن متابعة العمليات وتصويب الخلل ضرورة الإبلاغ عن الثغرات في نظام الرقابة الداخلية في الوقت المناسب ،فقد أكدت مقررات لجنة بازل على ضرورة إبلاغ المستوى الإداري المعني وفي الوقت المناسب عن أية ثغرات أو مشكلات في نظام الرقابة الداخلية وذلك حتى يتسنى معالجته في الوقت المناسب .

وقد أوصت مقررات لجنة بازل الثانية على ضرورة تقييم أنظمة الرقابة الداخلية من قبل السلطات المشرفة وفق مجموعة من الإجراءات المختلفة بهدف التأكد من فاعليتها .

من هي الجهة المصرفية التي تخشى مقررات بازل II ؟

كان لتركيز لجنة بازلII على الإجراءات الإدارية الخاصة بتحسين السياسات وتقليل الأخطار أثرها على التوجه الإداري واختيار البنية التكنولوجية . فبذلت المزيد من الجهد للتحرر من أي حالات استثمارية تتطلب زيادة رأس المال في ظل مستوى جودة مرتفع من الأصول التي تم ربطها بأوزان ترجيحية تتناسب و درجة مخاطرها الائتمانية المحددة من قبل لجان خاصة بتصنيف الائتمان Private Credit Agencies وتفاوتت مجموعة الأصول بين منخفضة المخاطر بأوزان ترجيحية تقل عن 20% وأخرى عالية الخطورة بأوزان ترجيحية تصل إلي 150% اضطرت معها البنوك إلي تصنيف أصولها إلى ستة فئات مختلفة ليصبح بإمكانها تحديد مقدار الخطر الذي ستتعرض له عند اختيارها فئة محددة من الأصول وقيمة ما يجب عليها تخصيصه من رأس المال مقابل هذا الخطر،إلا أن نظام الأوزان الترجيحية قد أوجد حالة من عدم الرضا بين البنوك ، فاختلاف طبيعة الحجم ونوعية الأصول ومدد استحقاقها قد أعطى لبعض البنوك ميزة عن غيرها فبنوك التجزئة Retail Banking صاحبة الأصول الأكثر تنوعاً باتت بوضع أفضل من بنوك الشركات فعلى سبيل المثال عوملت قروض الأفراد وبطاقات الائتمان والتي تشكل نسبة عالية من أصول بنوك التجزئة بوزن ترجيحي مقداره 75 % ( باستثناء القروض المشكوك في تحصيلها ) ، بينما حددت الأوزان الترجيحية للقروض الممنوحة لشركات مساهمة بتصنيف ائتماني B- أو BB- والتي تشكل النسبة الأكبر من أصول بنوك الشركات بوزن ترجيحي 150% (,2002 Sharma).

مشرف عدد الرسائل : 2822 تاريخ التسجيل : 23/12/2007

أما فيما يتعلق بحرية التقييم الداخلي للأخطار Internal Risk Classification باعتباره الأكثر مرونة فقد أصبح محل تفضيل من قبل البنوك كبيرة الحجم واعتبر مصدر خوف من قبل البنوك الصغيرة التي وجدت نفسها في ظل ميزة تنافسية غير عادله ، باختصار فان اتفاقية بازل II قد وضعت ضغوطات كبيرة على جميع البنوك لتحسين جودة أصولها وتقليل مخاطر الائتمان وما قد يسببه ذلك من انخفاض نسبة إرباحها Jensen et al , 1976 ) )

دراسات سابقه

تعتبر أساليب التقدير المختلفة للأخطار من أهم مساهمات اتفاقية بازل الثانية بحسب ما أوضح

Castro , 2006 ) ) والذي اعتبرها بمثابة أنظمة داخلية و مدخلات تستخدمها البنوك لاحتساب كفاءة رأس المال معتمدة في نتائجها على قياس الأخطار و استخدامها لتحديد الحد الأدنى لرأس المال ، فلم يكن الهدف الرئيسي منها إجبار البنوك على إتباع أساليب معينة في قياس أخطارها المصرفية ، بل إعطاء دور أوسع للجهات الإشرافية وجماعات التدقيق الداخلي لتطوير أساليبها الخاصة .بحيث تختار الجهة الإشرافية مجموعة إجراءات مناسبة وتستخدم البيانات والأنظمة الخاصة في البنك ،وتتابع مبادرات البنك المركزي .وقد أشارت ((Basel Committee , 2005 إلى أهمية اختيار الأساليب المناسبة والنزيهة . وفي هذا المجال أشار الباحثان (Saidenberg and Shuerman , 2003) بان نزاهة تقدير الأخطار يرتبط بقدرة البنك على توفير المدخلات الصحيحة ،إعطاء الجهات الإشرافية الداخلية دوراً رئيسياً يضمن سلامة النظام المصرفي . وفي هذا الصدد أشار (Cauchy et al , 2000 ) بان اتفاقية بازل الثانية قد جعلت للجهات الإشرافية في البنوك دوراً أكثر أهمية بحيث تساهم في تطوير أساليب خاصة واضطرها إلي البحث عن مهارات جديدة حول كيفية مراقبة الأداء ، لذلك يعزى لاتفاقية بازل الثانية بأنها محاولة جريئة لانخراط أكبر للجهات الإشرافية عن قرب في محاولات ذاتية لقياس الخطر وكفاية رأس المال وشهادة جودة للجهود الداخلية المبذولة في هذا المجال .

نتيجة لذلك فقد تبنى Hermalin and Weisbach,2006 ) ) أسلوبا نظرياً لدراسة تأثير الحوافز البنكية على إصلاح الجهات الإشرافية داخل البنوك وعلى درجة الشفافية المستخدمة من قبلها وكان اهتمام هذه الدراسات وغيرها Hermalin , 2005 ) ) و (Castro , 2006 ) في مدى تأثير الجهات الإشرافية المختلفة على الشركات ، وكمحاولة لتصنيف الجانب النظري للأنشطة المصرفية حدد الباحثان(Freixas and Rochet , 1999) ثلاثة أساليب إدارية مختلفة : أسلوب إدارة المحافظة المالية Portfolio approach وأسلوب تقديم الحوافز Incentive Approval وأسلوب العقد غير المكتمل Incomplete Contract Approach ،فمع إعطاء هذه الأساليب خيارات جديدة للجهات الإشرافية إلا أن لكل منه استخداماته الخاصة كما أشار مجموعة من الباحثين (Kahane , 1977 )

(Kim and Santomero, 1988)،( Kohen and Santomero , 1980 ) فإتباع أسلوب إدارة المحافظ يعتبر أسلوب إدارة مشابها لإدارة محفظة استثمارية وما يتطلبه ذلك من التعرف على مصادر التهديد لأصولها وخصومها .

وفيما يخص أسلوب الحوافز تركز الجهات الإشرافية داخل البنك جل اهتمامها على المودعين وحملة الأسهم على أنهم مصدراً للأموال،واظهر مجموعة من الباحثين ( Glammarino et al,1993) ( Rochet ,1992 )( Freixas and Gabillon ,1996 ) بان المصدر الرئيسي للخطر يعود نتيجة للصراع الداخلي وتضارب المصالح ، فعدم ظهور صراع داخلي بين أصحاب المصالح المختلفة ينعكس إيجابيا على تقليل الخطر ويشجع المشرع المصرفي أو الجهات الإشرافية أو شركات التأمين على الودائع التي تخفض حجم الخسائر المتوقعة ، وقد اعتبرت الدراسات الواردة أعلاه بان كلا الأسلوبين السابقين قد ساهما في إلقاء المزيد من الضوء على قياس جودة أصول البنك ،و اعتبر الباحثان (Dewatripont and Tirole , 1994 ) بان المصدر الرئيسي للإخطار يتناسب مع واقع أسلوب العقد الغير مكتمل ، فتزداد الأخطار في حالة نشوء صراع بين حملة الأسهم وإدارة البنك حسب ما ذكرته نظرية الوكالة Agency Cost بافتراض أن الملاك هم جمهور واسع ومنتشر من المستثمرين وتنخفض الأخطار حسب هذا الأسلوب إذا كان بالإمكان كتابة العقد بين الادارة ( الوكيلة ) وبين حملة الأسهم ( الملاك ) بشكل تام دون ترك أي منافذ تذكر ولما كان من الصعب أو المستحيل حدوث ذلك بقي للصراع مكانه الأمر الذي يؤثر على نوعية الأصول ويهدد كفاية رأس المال ، فمع قناعة هذا الأسلوب

مشرف عدد الرسائل : 2822 تاريخ التسجيل : 23/12/2007

بوجود مصالح أخرى للمودعين إلا انه وحسب الدراسة السابقة قد جعل مصالحهم في المرتبة الدنيا .

في هذا الصدد يؤكد الباحثان Freixas and Rochet , 1997 )) بان وجود تعليمات مكتوبة يساهم في تحديد الحالات التي يتوجب على الإدارة تمثيل حملة الأسهم والحالات التي عليها إظهار الاهتمام بالمودعين ، فبالرغم من الاختلاف الظاهري للأساليب الثلاثة إلا أنها تتفق جميعاً في عرض المصادر المختلفة للأخطار المهددة لكفاية رأس المال ، و حددت ( KPMG,2004) عدة نقاط أهمها إعادة نظر البنوك بأهدافها الإستراتيجية وبالأخطار التي سبق تحديدها فالنجاح الذي قد يحققه بنك معين في تخفيض أخطاره الكلية سيكافأ في نهاية المطاف بالسماح له بتخفيض حجم رأس المال المطلوب أو المحدد من قبل البنك المركزي فمع صعوبة تحقيق ذلك نظراً للتغيير الواسع الذي يحتاج البنك إحداثه في كل من النواحي المختلفة التالية :نظام المعلومات داخل البنك ، وأساليب الرقابة الداخلية ، وسلوكيات الأفراد وعلاقاتهم وأساليب العمليات والإجراءات المتبعة وإظهار القدرة الكافية للاستجابة للأنظمة و التشريعات المختلفة ،والقدرة على وضع السياسات المختلفة .

للتغلب على هذه الصعاب يحتاج الأمر إلى قبول وتوافق بين مقررات لجنة بازل الثانية وبين وجهات نظر الجهات الإشرافية الداخلية . فهل يتوافر مثل هذا التطابق؟ فمع عدم توفر الدراسات السابقة في الأردن، تأتي هذه الدراسة مكملة للدراسات السابقة التي تعكس الاهتمام العالمي في مقررات لجنة بازل الثانية .

تحليل البيانات الإحصائية

أولا :خصائص عينة الدراسة :

أظهر تحليل عينة الدراسة أن عدد الذكور قد بلغ (25) من المبحوثين شكلوا ما نسبته (62.5%) من حجم العينة الكلي، في حين بلغ عدد الإناث (15) شكلوا ما نسبته (37.5%) من الحجم الكلي للعينة. وفيما يتعلق بالتحصيل العلمي لأفراد العينة فقد بلغ عدد المبحوثين الحاصلين على شهادة البكالوريوس (34) مبحوثاً شكلوا ما نسبته (85%) من إجمالي حجم العينة، وقد بلغ عدد الحاصلين على شهادة الماجستير (6) مبحوثاً شكلوا ما نسبته (15%) من مجموع العينة الكلي، في حين أن أي منهم لم يكن من حملة الدبلوم أو الدكتوراه. أما عن الدائرة التي يعمل فيها المبحوثين فإن ( منهم يعملون في دائرة المخاطر، بلغت نسبتهم (20.0%) من إجمالي العينة، و(12) منهم يعملون في دائرة التدقيق والتفتيش، بلغت نسبتهم (30.0%)، وبلغ عدد العاملين في دائرة التسهيلات (10) مبحوثاً، شكلوا ما نسبته (25.0%) من إجمالية العينة، و(10) منهم يعملون في دائرة العمليات، وشكلوا ما نسبته (25.0%) من إجمالي العينة. وفيما يتعلق بخبرة المبحوثين فإن (24) من منهم تتراوح خبراتهم من (1-5) سنوات، شكلوا ما نسبته (60.0%) من إجمالي العينة، في حين بلغ عدد من تزيد خبراتهم عن 5 سنوات (16) مبحوثاً، شكلوا ما نسبته (40.0%) من إجمالي العينة. وحول هوية المصرف التي يعمل فيه المبحوثين فإن (30) منهم يعملون في بنوك أردنية، شكلوا ما نسبته (75.0%) من إجمالي العينة، و(7) منهم يعملون في بنوك عربية، بلغت نسبتهم (17.5%) من إجمالي العينة، والذين يعملون في بنوك أجنبية بلغ عددهم (3) مبحوث، شكلوا ما نسبته (7.5%) من إجمالي العينة. والجدول رقم (2) يوضح خصائص عين الدراسة من حيث الجنس والتحصيل العلمي والدوائر التي يعملون بهاو سنوات الخبرة العملية وهوية المصرف الذي يعمل به المستجيب

مشرف عدد الرسائل : 2822 تاريخ التسجيل : 23/12/2007

جدول (2)
توزيع العينة حسب سنوات الخبرة، والمؤهل العلمي

المتغير
العدد
النسبة المئوية %
الجنس

ذكر
25
62.5

أنثى
15
37.5
التحصيل العلمي

دبلوم
-
-

بكالوريوس
33
84.6

ماجستير
6
15.4

دكتوراه
-
-
اسم الدائرة

المخاطر
8
20.0

التدقيق والتفتيش
12
30.0

مشرف عدد الرسائل : 2822 تاريخ التسجيل : 23/12/2007

اسم الدائرة	المخاطر	8	20.0
	التدقيق والتفتيش	12	30.0
	التسهيلات	10	25.0
	العمليات	10	25.0
سنوات الخبرة العملية	1-5 سنوات	24	60.0
سنوات الخبرة العملية	6-20 سنة	16	40.0
هوية المصرف	أردني	30	75.0
	عربي	7	17.5
	أجنبي	3	7.5

مشرف عدد الرسائل : 2822 تاريخ التسجيل : 23/12/2007

ثانياً:الإحصاء الوصفي لعينة الدراسة

تم استخراج المتوسطات الحسابية والانحرافات المعيارية لدرجات تطبيق المصارف العاملة في الأردن لمقررات لجنة بازل II في الرقابة الداخلية، مع الأخذ بعين الاعتبار أن الفقرة ذات المتوسط الحسابي الذي يقل عن (3) تعني درجة موافقة ضعيفة، والفقرة ذات المتوسط الحسابي الذي يزيد عن (3) تعني درجة موافقة عالية ، وذلك اعتماداً على مقياس الفقرات الذي تتراوح درجاته بين (1-5). وقد تم استخراج المتوسطات الحسابية والانحرافات المعيارية للفقرات التي تضمنتها الاستبانة ككل، ولكل بعد على حده كما هو موضح في الجدول رقم (3)

الجدول (3)
المتوسطات الحسابية والانحرافات المعيارية لأبعاد الرقابة الداخلية

رقم البعد	البعد	المتوسط الحسابي	الانحراف المعياري	درجة الموافقة
الأول	الإشراف الإداري وثقافة الرقابة	4.23	0.57	عالية
الثاني	التعريف المخاطر وتقييمها	4.19	0.58	عالية
الثالث	أنشطة الرقابة وفصل المهام	4.31	0.30	عالية
الرابع	المعلومات والاتصال	4.34	0.60	عالية
الخامس	متابعة العمليات وتصويب الخلل	4.11	0.54	عالية
الدرجة الكلية		4.21	0.45	عالية

يوضح الجدول المتوسطات الحسابية والانحرافات المعيارية لدرجات اعتقاد المبحوثين أن المصارف العاملة في الأردن تطبق مقررات لجنة بازل II في الرقابة الداخلية، حيث أن درجة الموافقة على التقييم كانت عالية في البعد الأول (الإشراف الإداري وثقافة الرقابة)، والثاني (التعريف المخاطر وتقييمها) والثالث (أنشطة الرقابة وفصل المهام) والرابع

مشرف عدد الرسائل : 2822 تاريخ التسجيل : 23/12/2007

(المعلومات والاتصال) والخامس (متابعة العمليات وتصويب الخلل)، وقد تضمن التحليل كل فقرة من فقرات الأبعاد الخمسة المذكورة

أولا: الإشراف الإداري وثقافة الرقابة

جدول (4)
المتوسطات الحسابية والانحرافات المعيارية
في بعد الإشراف الإداري وثقافة الرقابة

رقم الفقرة	فقرات بعد الإشراف الإداري وثقافة الرقابة	المتوسط الحسابي	الانحراف المعياري	درجة الموافقة
1	يقوم مجلس الإدارة بإجراء مراجعة دورية لاستراتيجيات العمل والسياسات العامة للمصرف	4.47	0.85	عالية
2	يقوم المجلس الإدارة بإجراء مراجعة دورية لمدى ملائمة إستراتيجية المصرف وحدود المخاطر	4.43	0.84	عالية
13	تقوم الإدارة التنفيذية بتعزيز المعايير المثلى للنزاهة والخلاق في إجراءات التعامل الداخلية والخارجية	4.40	0.67	عالية
5	تحقق الإدارة التنفيذية نجاحات عالية في تطبيق الاستراتيجيات المعتمدة من قبل مجلس الإدارة	4.25	0.71	عالية
10	تقوم الإدارة التنفيذية بإرساء مبدأ الرقابة الداخلية باعتبارها من مسؤوليات كافة الأفراد في المصرف	4.25	0.74	عالية

مشرف عدد الرسائل : 2822 تاريخ التسجيل : 23/12/2007

7	تحقق الإدارة التنفيذية نجاحات عالية في التأكيد من وضوح الصلاحيات والمسؤوليات من خلال نظام اتصال فعال.	4.23	0.77	عالية
6	تحقق الإدارة التنفيذية نجاحات عالية في تطوير السياسات والعمليات المتعلقة بتحديد وقياس ومراقبة المخاطر التي يواجهها المصرف	4.23	0.73	عالية
4	يهتم مجلس الإدارة بما فيه الكفاية في رسم السياسات الإدارية والهيكل التنظيمي	4.18	0.78	عالية
3	يقوم مجلس الإدارة بالتأكيد من قبل الإدارة التنفيذية باتخاذ الخطوات الضرورية لتحديد وقياس ومراقبة المخاطر	4.18	0.68	عالية
9	تقوم الإدارة التنفيذية بمراقبة مدى كفاءة وكفاية نظام الرقابة الداخلية	4.17	0.59	عالية

مشرف عدد الرسائل : 2822 تاريخ التسجيل : 23/12/2007

11	تقوم الإدارة التنفيذية بإنشاء ثقافة مؤسسية تركز على أهمية الرقابة الداخلية	4.15	0.86	عالية
8	تمتع المصرف بوجود نظام رقابة داخلية فعال	4.10	0.55	عالية
12	تقوم الإدارة التنفيذية باطلاع كافة الموظفين على أدوارهم في إطار علميات الرقابة الداخلية بطريقة واضحة ومكتوبة	4.03	0.89	عالية
الدرجة الكلية		4.23	0.57	عالية

يظهر الجدول رقم (4) درجة موافقة المبحوثين على تقييم الفقرات وفقاً للبعد الأول المتمثل في الإشراف الإداري وثقافة الرقابة كمايشير الجدول إلى أن الفقرة رقم (1) والتي تنص

مشرف عدد الرسائل : 2822 تاريخ التسجيل : 23/12/2007

على "قيام مجلس الإدارة بإجراء مراجعة دورية لاستراتيجيات العمل والسياسات العامة للمصرف"، قد حصلت على أعلى متوسط حسابي (4.47)، وهو أعلى من المتوسط الحسابي المعياري (3)، الأمر الذي يشير إلى أن درجة موافقة المبحوثين عليها عالية، بينما حصلت الفقرة رقم (12) والتي تنص على "قيام الإدارة التنفيذية باطلاع كافة الموظفين على أدوارهم في إطار علميات الرقابة الداخلية بطريقة واضحة ومكتوبة" على أدنى متوسط حسابي قدره (4.03)، وهو أيضاً أعلى من المتوسط الحسابي المعياري (3)، الأمر الذي يشير إلى أن درجة موافقة المبحوثين عليها عالية، وكان ترتيب بقية فقرات هذا البعد تنازلياً حسب درجة موافقة المبحوثين العالية عليها كما يلي: (2، 13، 5، 10، 7، 6، 4، 3، 9، 11، ، فبلغت متوسطاتها الحسابية (4.43، 4.40، 4.25، 4.25، 4.23، 4.23، 4.18، 4.18، 4.17، 4.15، 4.10) على التوالي، أما فيما يتعلق بالدرجة الكلية للبعد فقد بلغ المتوسط الحسابي (4.23) الأمر الذي يشير إلى أن درجة موافقة عالية للمبحوثين.

ثانياً: تعريف المخاطر وتقييمها

جدول (5)
المتوسطات الحسابية والانحرافات المعيارية
في بعد التعريف المخاطر وتقييمها

رقم الفقرة

فقرات بعد التعريف المخاطر وتقييمها

المتوسط الحسابي

الانحراف المعياري

درجة الموافقة

مشرف عدد الرسائل : 2822 تاريخ التسجيل : 23/12/2007

جدول (5)
المتوسطات الحسابية والانحرافات المعيارية
في بعد التعريف المخاطر وتقييمها

رقم الفقرة	فقرات بعد التعريف المخاطر وتقييمها	المتوسط الحسابي	الانحراف المعياري	درجة الموافقة
15	تقوم الإدارة التنفيذية بتصنيف كافة المخاطر من ناحية تأثيرها على العمل المصرفي	4.33	0.69	عالية
14	تقوم الإدارة التنفيذية بتحديد كافة المخاطر التي يمكن أن يتعرض لها المصرف	4.27	0.64	عالية
16	تقوم الإدارة التنفيذية بتحديد المخاطر التي يمكن السيطرة عليها، والمخاطر التي لا يمكن السيطرة عليها	4.22	0.62	عالية

مشرف عدد الرسائل : 2822 تاريخ التسجيل : 23/12/2007

19	تتم عملية تقييم المخاطر انطلاقاً من خطوط العمل الدنيا صعوداً إلى الأنشطة العامة	4.18	0.78	عالية
20	تضع الإدارة التنفيذية إجراءات بشكل سريع لمواجهة الأخطار	4.15	0.77	عالية
17	تأخذ عملية تقييم المخاطر بالاعتبار مبدأ الكلفة والمنفعة	4.13	0.79	عالية
18	تتم عملية تقييم المخاطر بشكل متواصل	4.03	0.71	عالية
الدرجة الكلية		4.49	0.58	عالية

تم استخراج المتوسطات الحسابية والانحرافات المعيارية لكل فقرة من فقرات البعد الثاني (تعريف المخاطر وتقييمها) كما يظهر في الجدول رقم (5) والذي يشير إلى أن الفقرة رقم (15) والتي تنص على "قيام الإدارة التنفيذية بتصنيف كافة المخاطر من ناحية تأثيرها على العمل المصرفي"، قد حصلت على أعلى متوسط حسابي (4.33)، وهو أعلى من المتوسط الحسابي المعياري (3)، الأمر الذي يشير إلى أن درجة موافقة المبحوثين عليها

مشرف عدد الرسائل : 2822 تاريخ التسجيل : 23/12/2007

عالية، بينما حصلت الفقرة رقم (18) والتي تنص على "إتمام عملية تقييم المخاطر بشكل متواصل" على أدنى متوسط حسابي قدره (4.03)، وهو أيضاً أعلى من المتوسط الحسابي المعياري (3.68)، الأمر الذي يشير إلى أن درجة موافقة المبحوثين عليها عالية، وكان ترتيب بقية فقرات هذا البعد تنازلياً حسب درجة موافقة المبحوثين العالية عليها كما يلي: (14، 16، 19، 20، 17)، بالمتوسطات الحسابية التالية (4.13)،.22، 4.18، 4.15، 4.13)، أما فيما يتعلق بالدرجة الكلية للبعد فقد بلغ المتوسط الحسابي (4.49) الأمر الذي يشير إلى أن درجة موافقة المبحوثين على مجمل فقراته كانت عالية.

ثالثاً: أنشطة الرقابة وفصل المهام

جدول (6)
المتوسطات الحسابية والانحرافات المعيارية
في بعد أنشطة الرقابة وفصل المهام

رقم الفقرة	فقرات بعد أنشطة الرقابة وفصل المهام	المتوسط الحسابي	الانحراف المعياري	درجة الموافقة
21	تساهم التقارير الدورية المقدمة للإدارة التنفيذية في نجاح إجراءات الرقابة	4.60	0.50	عالية
22	تساهم علمية توزيع الصلاحيات على المستويات الإدارية المختلفة في تحسين إجراءات الرقابة الداخلية	4.38	0.49	عالية
25	تؤدي إدارة السقوف والتفويضات الخاصة بها المحدودة من قبل الإدارة التنفيذية إلى تحسين إجراءات الرقابة الداخلية	4.30	0.46	عالية

مشرف عدد الرسائل : 2822 تاريخ التسجيل : 23/12/2007

26	تساهم إجراءات حل المشاكل المفاجئة سواء ما يتعلق بالإبلاغ أو سرعة التدخل في تحسين إجراءات الرقابة الداخلية	4.28	0.60	عالية
23	يتوفر ضوابط التحكم والسيطرة التي تمنع الوصول إلى الموجودات الملموسة	4.28	0.45	عالية
27	تحرص الإدارة التنفيذية على تطبيق مبدأ فصل المهام وعدم إيكال مهام متعارضة لموظف واحد	4.18	0.68	عالية
24	تساهم جهود الإدارة التنفيذية في التقيد بمعايير معينة مثل التركزات الائتمانية وغيرها في تحسين إجراءات الرقابة الداخلية	4.15	0.36	عالية
الدرجة الكلية		4.31	0.30	عالية

تم استخراج المتوسطات الحسابية والانحرافات المعيارية لكل فقرة من فقرات البعد الثالث (أنشطة الرقابة وفصل المهام) كما يظهر في الجدول رقم (6) حيث أظهر الجدول أن الفقرة رقم (21) والتي تنص على "مساهمة التقارير الدورية المقدمة للإدارة التنفيذية في نجاح إجراءات الرقابة"، قد حصلت على أعلى متوسط حسابي (4.60)، وهو أعلى من المتوسط الحسابي المعياري (3)، الأمر الذي يشير إلى أن درجة موافقة المبحوثين عليها عالية، بينما حصلت الفقرة رقم (24) والتي تنص على "مساهمة جهود الإدارة التنفيذية في التقيد بمعايير معينة مثل التركزات الائتمانية وغيرها في تحسين إجراءات الرقابة

مشرف عدد الرسائل : 2822 تاريخ التسجيل : 23/12/2007

الداخلية" على أدنى متوسط حسابي قدره (4.15)، وهو أيضاً أعلى من المتوسط الحسابي المعياري (3)، الأمر الذي يشير إلى أن درجة موافقة المبحوثين عليها عالية، وكان ترتيب بقية فقرات هذا البعد تنازلياً حسب درجة موافقة المبحوثين العالية عليها كما يلي: (22، 25، 26، 23، 27)، بالمتوسطات الحسابية (4.38، 4.30، 4.28، 4.28، 4.18) على التوالي، أما فيما يتعلق بالدرجة الكلية للبعد فقد بلغ المتوسط الحسابي (4.31) الأمر الذي يشير إلى أن درجة موافقة المبحوثين على مجمل فقراته كانت عالية.

رابعاً: المعلومات والاتصال

جدول (7)
المتوسطات الحسابية والانحرافات المعيارية
في بعد المعلومات والاتصال

رقم الفقرة	فقرات بعد المعلومات والاتصال	المتوسط الحسابي	الانحراف المعياري	درجة الموافقة
28	يتوفر أنظمة معلومات داخلية مالية وتشغيلية كافية تساهم في تحسين إجراءات الرقابة الداخلية	4.50	0.64	عالية
29	يساهم توفر وعي كافي لدى مستخدمي أنظمة المعلومات الإلكترونية في تحسين إجراءات الرقابة الداخلية	4.37	0.63	عالية
31	تشمل الرقابة وجود خطة طوارئ لضمان سير العلم وتقليل احتمالات تعطل الأجهزة والأنظمة الإلكترونية	4.35	0.66	عالية

مشرف عدد الرسائل : 2822 تاريخ التسجيل : 23/12/2007

30	توفر ضوابط رقابة مختلفة تستخدم في حالة الطوارئ تضمن عدم التوقف عن العمل أو التعرض للخسائر	4.30	0.72	عالية
32	يتوفر قنوات فعالة تضمن فهم كافة الموظفين للسياسات والإجراءات المتعلقة بنظام الرقابة	4.17	0.78	عالية
الدرجة الكلية		4.34	0.60	عالية

تم استخراج المتوسطات الحسابية والانحرافات المعيارية لكل فقرة من فقرات البعد الرابع (المعلومات والاتصال) كما يظهر في الجدول رقم (7) وتبين أن الفقرة رقم (28) والتي تنص على "توفر أنظمة معلومات داخلية مالية وتشغيلية كافية تساهم في تحسين إجراءات الرقابة الداخلية"، قد حصلت على أعلى متوسط حسابي (4.50)، وهو أعلى من المتوسط الحسابي المعياري (3)، الأمر الذي يشير إلى أن درجة موافقة المبحوثين عليها عالية، بينما حصلت الفقرة رقم (32) والتي تنص على "توفر قنوات فعالة تضمن فهم كافة الموظفين للسياسات والإجراءات المتعلقة بنظام الرقابة" على أدنى متوسط حسابي قدره (4.17)، وهو أيضاً أعلى من المتوسط الحسابي المعياري (3)، الأمر الذي يشير إلى أن درجة موافقة المبحوثين عليها عالية، وكان ترتيب بقية فقرات هذا البعد تنازلياً حسب درجة موافقة المبحوثين العالية عليها كما يلي: (29، 31، 32)، بالمتوسطات الحسابية (4.37، 4.35، 4.30) على التوالي، أما فيما يتعلق بالدرجة الكلية للبعد فقد بلغ المتوسط

مشرف عدد الرسائل : 2822 تاريخ التسجيل : 23/12/2007

الحسابي (4.34) الأمر الذي يشير إلى أن درجة موافقة المبحوثين على مجمل فقراته كانت عالية.

خامساً: متابعة العمليات وتصويب الخلل

جدول (
المتوسطات الحسابية والانحرافات المعيارية في بعد متابعة العمليات وتصويب الخلل

رقم الفقرة	فقرات بعد متابعة العمليات وتصويب الخلل	المتوسط الحسابي	الانحراف المعياري	درجة الموافقة
33	يتم التعامل مع نشاطات نظام الرقابة الداخلية كجزء من الواجبات اليومية للمصرف	4.28	0.72	عالية
36	تساهم استقلالية الرقابة الداخلية عن الإدارية التنفيذية في تحسين إجراءات الرقابة الداخلية	4.25	0.59	عالية
34	يتم التعامل مع عمليات التقييم الدوري لعمليات الرقابة الداخلية كجزء من الواجبات اليومية للمصرف	4.20	0.72	عالية
37	يتمتع العاملون في مجال الرقابة الداخلية بكامل صلاحية الوصول إلى كافة السجلات والوثائق الخاصة بكافة أعمال المصرف.	4.18	0.68	عالية
40	في إطار عمليات التدقيق الداخلي يتم إبلاغ المستوى الإداري المعني وفي الوقت المناسب عن أية ثغرات أو مشكلات في نظام الرقابة الداخلية	4.15	0.53	عالية
39	في يتمتع العاملون في مجال الرقابة الداخلية بالاستقلالية	4.05	0.88	عالية

مشرف عدد الرسائل : 2822 تاريخ التسجيل : 23/12/2007

41	يتلاءم نظام الرقابة الداخلية المستخدم مع طبيعة المخاطر التي يمكن أن يتعرض لها المصرف	3.98	0.66	عالية
35	التدخل الفوري يتناسب مع أي تغيير مفاجئ في البيئة الداخلية أو الخارجية للمصرف	3.98	0.70	عالية
38	يتمتع العاملون في مجال الرقابة الداخلية بالتأهيل العملي والخبرة بشكل جيد	3.90	0.98	عالية
الدرجة الكلية		4.11	0.54	عالية

تم استخراج المتوسطات الحسابية والانحرافات المعيارية لكل فقرة من فقرات البعد الخامس (متابعة العمليات وتصويب الخلل) كما يظهر في الجدول رقم ( والذي بين أن الفقرة رقم (33) والتي تنص على " التعامل مع نشاطات نظام الرقابة الداخلية كجزء من الواجبات اليومية للمصرف"، قد حصلت على أعلى متوسط حسابي (4.28)، وهو أعلى من المتوسط الحسابي المعياري (3)، الأمر الذي يشير إلى أن درجة موافقة المبحوثين عليها عالية، بينما حصلت الفقرة رقم (38) والتي تنص على "يتمتع العاملين في مجال الرقابة الداخلية بالتأهيل العملي والخبرة بشكل جيد" على أدنى متوسط حسابي قدره (3.90)، وهو أيضاً أعلى من المتوسط الحسابي المعياري (3.68)، الأمر الذي يشير إلى أن درجة موافقة المبحوثين عليها عالية، وكان ترتيب بقية فقرات هذا البعد تنازلياً حسب درجة موافقة المبحوثين العالية عليها كما يلي: (36، 34، 37، 40، 39، 41، 35)،

مشرف عدد الرسائل : 2822 تاريخ التسجيل : 23/12/2007

بالمتوسطات الحسابية (4.25، 4.20، 4.18، 4.15، 4.05، 3.98، 3.98) على التوالي، أما فيما يتعلق بالدرجة الكلية للبعد فقد بلغ المتوسط الحسابي (4.11) الأمر الذي يشير إلى أن درجة موافقة المبحوثين على مجمل فقراته كانت عالية.

اختبار فرضيات الدراسة:

الفرضية الأولى:

لاختبار فرضية الدراسة الأولى التي تنص على "لا تطبق المصارف العاملة في الأردن مقررات لجنة بازل II في الرقابة الداخلية"، تم إجراء اختبار (T)

(Independent Samples T-test)، وأشارت نتائج الاختبار إلى أن المصارف العاملة في الأردن تطبق مقررات لجنة بازل II في الرقابة الداخلية، وذلك لأن قيمة (T) المحسوبة لهذا الاختبار بلغت (17.21)، وهي أعلى من قيمة (T) الجدولية البالغة (1.68)، وعليه فإننا نرفض الفرضية العدمية سابقة الذكر.

أما على مستوى الأبعاد فقد أظهرت النتائج أن المصارف العاملة في الأردن تطبق مقررات لجنة بازل II في الرقابة الداخلية في الأبعاد كافة (الإشراف الإداري وثقافة الرقابة، وتعريف المخاطر وتقييمها، وأنشطة الرقابة وفصل المهام، والمعلومات والاتصال، ومتابعة العمليات وتصويب الخلل)، وذلك لأن قيمة (T) المحسوبة لهذا الاختبار بلغت لهذه الأبعاد (13.65، 12.88، 27.96، 14.10، 13.03) على التوالي، وهي جميعها أعلى من قيمة (T) الجدولية البالغة (1.67). والجدول رقم (9) يوضح ذلك.

مشرف عدد الرسائل : 2822 تاريخ التسجيل : 23/12/2007

جدول (9)
نتائج اختبار (T) الأحادي لدرجات اعتقاد المبحوثين أن المصارف العاملة في الأردن تطبق مقررات لجنة بازل II في الرقابة الداخلية

البعد
المتوسط الحسابي
الانحراف المعياري
قيمة
(ت) المحسوبة
قيمة
(ت) المجدولية
درجات الحرية
الدلالة الإحصائية

الإشراف الإداري وثقافة الرقابة

4.23
0.57
13.65**
1.68
39
0.0001

التعريف المخاطر وتقييمها

4.18
0.58
12.88**
1.68
39
0.0001

أنشطة الرقابة وفصل المهام

4.31
0.30
27.56**
1.68
39
0.0001

المعلومات والاتصال

4.34
0.60
14.10**
1.68
39
0.0001

مشرف عدد الرسائل : 2822 تاريخ التسجيل : 23/12/2007

متابعة العمليات وتصويب الخلل	4.11	0.54	13.03**	1.68	39	0.0001
الدرجة الكلية	4.22	0.45	17.21**	1.68	39	0.0001

** عند مستوى دلالة إحصائية أقل من 0.01

الفرضية الثانية:

لاختبار فرضية الدراسة الثانية التي تنص على "لا توجد فروق ذات دلالة إحصائية عند مستوى (a≤0.05) في متوسط درجات اعتقاد المبحوثين أن المصارف العاملة في الأردن تطبق مقررات لجنة بازل II في الرقابة الداخلية تعزى لمتغير هوية المصرف"، تم إجراء اختبار تحليل التباين (ANOVA)، وأشارت نتائج الاختبار إلى أنه لا يوجد فروق ذات دلالة إحصائية في متوسط درجات اعتقاد المبحوثين أن المصارف العاملة في الأردن تطبق مقررات لجنة بازل II في الرقابة الداخلية تعزى لمتغير هوية المصرف، وذلك لأن قيمة (F) المحسوبة لهذا الاختبار بلغت (0.946)، وهي أقل من قيمة (F) الجدولية البالغة (3.23)، وعليه فإننا نقبل الفرضية العدمية سابقة الذكر، أما على مستوى الأبعاد فقد أظهرت النتائج أنه لا يوجد فروق ذات دلالة إحصائية في متوسط درجات اعتقاد المبحوثين أن المصارف العاملة في الأردن تطبق مقررات لجنة بازل II في الرقابة الداخلية تعزى لمتغير هوية المصرف للأبعاد كافة (الإشراف الإداري وثقافة الرقابة، والتعريف المخاطر وتقييمها، وأنشطة الرقابة وفصل المهام، والمعلومات والاتصال، ومتابعة العمليات وتصويب الخلل)، وذلك لأن قيمة (F) المحسوبة لهذا الاختبار بلغت لهذه المجالات (1.03، 0.65، 0.56، 0.69، 1.03) على التوالي، وهي جميعها أقل من قيمة (F) الجدولية البالغة (3.23). والجدول رقم (10) يوضح ذلك.

مشرف عدد الرسائل : 2822 تاريخ التسجيل : 23/12/2007

جدول (10)
نتائج اختبار تحليل التباين (ANOVA) درجات اعتقاد المبحوثين أن المصارف العاملة في الأردن تطبق مقررات لجنة بازل II في الرقابة الداخلية

المجال
مصدر التباين
مجموع المربعات
درجات الحرية
متوسط المربعات
قيمة (ف) المحسوبة
قيمة (ف) الجدولية
الدلالة الإحصائية

الإشراف الإداري وثقافة الرقابة

بين المجموعات
0.67
2
0.34
1.03
3.23
0.368

داخل المجموعات
12.05
37
0.33

الكلي
12.72
39

التعريف المخاطر وتقييمها

بين المجموعات
0.45
2
0.23
0.65
3.23
0.529

» تطبيق المصارف لمقررات لجنة بازل الثانية المتعلقة بالرقابة
» دعوة الى اسراع تطبيق <<بازل2>>و تطوير ادارات..
» القطاع المصرفي العماني يبدا في تطبيق معايير بازل2
» البنوك الاكويتية الاولى عربيا في تطبيق معايير اتفاقية بازل2
» اتفاقية بازل2 و مخاطر الاقراض