تعاني الشركات الكبيرة من تضخم الجهاز الإداري ومركزيته وتعقيده. فقد طالت خطوط الإمداد بين الإدارة وموظفي الصفوف الأمامية الذين يتعاملون مع العملاء مباشرة ويخوضون الحرب الحاسمة لإنتاج القيمة الحقيقية. لذا فقد بدأ الانتصار الذي حققته هذه الشركات بالأمس يتراجع اليوم وينحسر. فالمؤشرات الاقتصادية تؤكد تراجع نصيب الشركات الكبرى من السوق أمام الشركات الصغيرة. تقدم لنا الخلاصة طريقة فريدة في العودة إلى الأساسيات التي تتجنب التعقيد، وتسعى نحو البساطة ووضوح الرؤية.
كتاب :
Managing without Management
تأليف:
ريتشارد كوخ و إيان جودون
منقول عن
http://www.edara.com/Khulasat/Managing_without_Management.aspx