خلاصة كتاب :
How Did That Happen?
Holding People Accountable for Results the Positive, Principled Way
تأليف:
روجر كونرز و توم سميث
الموضوع الرئيسي:
فعالية شخصية
الموضوع الجانبي : فعالية شخصية
فقرة عن الخلاصة :
ينهار الاقتصاد، وتخطئ الحكومات، وتفشل الشركات، ويعجز الأشخاص الذين نعوِّل على أدائهم عن تحقيق النتائج المطلوبة، مما يجعلنا نتساءل: كيف حدث ذلك؟ في الواقع، معظم المؤسسات لا تحقق النتائج المرجوة منها بسبب قلة المديرين الذين يتحملون المسؤولية ويدركون أهمية مساءلة الذات. تطرح خلاصة "كيف حدث هذا؟" طرقًا فعالة لمعالجة هذه المشكلة بهدف تحسين الأداء عبر المساءلة الإيجابية للآخرين. من خلال دراسة عدة حالات وتطبيقات يمكن لأي شخص أن يجعل المساءلة محورًا رئيسًا في العمل والثقافة المؤسسية مما يؤدي إلى تحسن النتائج ومن ثم زيادة الأرباح.
http://www.edara.com/Khulasat/%D9%83%D9%8A%D9%81%20%D8%AD%D8%AF%D8%AB%20%D9%87%D8%B0%D8%A7%20.aspx