خلاصة كتاب :
Crisis Management for Corporate Self-Defense
تأليف:
ستيف ألبريخت
الموضوع الرئيسي:
إدارة الأزمات
الموضوع الجانبي : إدارة الأزمات
فقرة عن الخلاصة :
الأزمة هي ذلك الحدث السلبي الذي لا يمكن تجنبه أيا كانت درجة استعداد المنظمة، والذي يمكن أن يؤدي إلى تدميرها أو على الأقل إلحاق الضرر بها. أصبحت الأزمات سمة من سمات الحياة المعاصرة. والأزمات لا تنتظر المدير حتى يتوصل إلى حل متأن، بل تهدد بتدمير سمعة الشركة وأصولها، في غمضة عين. وهنا لابد من المفاضلة بين عدد محدود من الحلول المكلفة لاختيار أقلها ضررا. تساعدك الخلاصة على التحسب للأزمات وتطبيق مبادئ مفيدة إذا ما وقعت الأزمة.
http://www.edara.com/Khulasat/Crisis_Management_for_Corporate_Self-Defense.aspx
